De nieuwe mini's

Hoe zorg je ervoor dat een kleine wijziging in het proces van boetes schrijven ook daadwerkelijk wordt uitgevoerd. Dat begint natuurlijk met informeren van je collega’s. Zij moeten het belang zien van de wijziging als ook het resultaat ervan. En dat deden ze. Onze mini-film werd gebruikt als opmaat voor de verdere instructie.