branding | content | digital
Woonstichting Samenwerking staat voor de basisprincipes van volkshuisvesting: het op collectieve wijze realiseren van goede kwalitatieve en betaalbare woningen voor een brede doelgroep, zonder winstoogmerk. Een oud ideaal dat in deze tijd weer zeer actueel is! Deze focus op de huurder moet terugkomen in de stijl en alle on- en offline communicatiemiddelen, die voor iedereen goed begrijpelijk moeten zijn.
De samenwerking begon jaren geleden met het ontwerp van een nieuwe merkuitstraling. In 2017 volgde een nieuwe website die huurders van alle leeftijden met gemak kunnen gebruiken.
Ook nu nog is de samenwerking springlevend. Als creatief adviseur ontwerpen en begeleiden we strategische trajecten zoals de lancering van het nieuwe beleidsplan. Door middel van gebruikersonderzoek houden we de website up-to-date.
Woningstichting Samenwerking
Deel deze casestudy:
Als creatief adviseur kregen we de opdracht om het nieuwe beleidsplan van Woonstichting Samenwerking tot leven te brengen door samen met medewerkers, huurders(raad) en andere stakeholders dieper in te gaan op wat het plan concreet inhoudt.
Door middel van een aantal creatieve sessies en een stakeholders bijeenkomst brachten we de organisatie in beweging en creëerden intern en extern draagvlak en energie.
Woningstichting Samenwerking staat al 100 jaar midden in de samenleving; op het snijpunt van de blauwe luchten, rode bakstenen en groene wijken. Zowel de waarden van oudsher als de ambities voor de toekomst vormden de inspiratie voor de identiteit van de woningstichting die we in 2014 ontwikkelden. Beeldmerk, letter, kleur en icoon vormen samen een gereedschapskist die consistent kan worden gebruiken in alle communicatie.
De website van Samenwerking is zo ontworpen dat huurders van alle leeftijden met meer of minder digitale vaardigheid deze met gemak kunnen gebruiken. Door in gesprek te gaan met de medewerkers van Samenwerking onderzochten we wat de meest gestelde huurdersvragen zijn en hoe we de gebruiker het beste kunnen informeren.
Een website hebben is één, maar deze up-to-date houden is een ander verhaal. Ook na de livegang is het van groot belang om de site gebruiksvriendelijk, toegankelijk en herkenbaar te houden.
Sinds de livegang van de Samenwerking website hebben duizenden gebruikers de site bezocht. Door de gebruikersdata te analyseren kunnen we zien hoe mensen zich op de site gedragen. Op basis hiervan brengen we een advies uit op gebruiksvriendelijkheid, merkbeleving en conversie zodat structuur en content te verbeteren.