UX research

UX staat voor User Experience, de gebruikerservaring. Bij UX research ligt de focus op kwalitatief gebruikeronderzoek in de ontwikkeling van digitale producten. Een website of app kan er goed uitzien maar als de eindgebruiker de nodige informatie niet vindt, wordt het doel niet bereikt.

Met UX research leren we de eindgebruiker kennen; we ontdekken wat de doelgroep nodig heeft. Middels gebruikersonderzoek en gebruikertesten controleren we gestelde aannames en brengen we wensen, behoeften en ervaringen in kaart. Daardoor worden vraagtekens in het ontwerpproces weggenomen en ontwerpen we een digitaal product die voor de gebruiker logisch is.